Svētdiena Riley atzīst, ka publicē viltus pārskatus par Sephora.com

Svētdiena Riley, kulta ādas kopšanas zīmols, ko nodibināja tās vārtsargs, ķīmiķis un lepns mamma četriem bērniem un diviem suņiem, ir skandāls, kas saistīts ar tās produktu pārskatīšanu Sephora.

Uzņēmuma e-pastā, ko izdevis bijušais darbinieks Reddit, zīmols tiek mudināts darbiniekiem uzrakstīt pozitīvas atsauksmes par saviem produktiem, kurus pārdod Sephora. E-pasts, ko rakstīja Sunday Riley pārdošanas vadītājs, kura nosaukums ir “Homework time - Sephora.com Recenzijas”, lūdz darbiniekiem rakstīt pārskatus par diviem nesen izlaistiem aknes ārstēšanas līdzekļiem - vismaz 3 atsauksmes par Saturnu nākamajā nedēļā, un dažas vietas Space Race nedēļas laikā. ”

Skatīt šo ziņu Instagram

Vai @SundayRiley padara savus pārskatus? #Reddit lietotājs ir koplietojis to, kas šķiet kā uzņēmuma iekšējais e-pasts, piespiežot darbiniekus rakstīt #Shorhor produktu atsauksmes. Domas? 🤔 #SundayRiley #FakeReviews

Anonīma #BeautyCollective (@esteelaundry) kopīga ziņa 2018. gada 15. oktobrī plkst.

Bijušais darbinieks saka par Redditu, ka darbinieki „bija spiesti nepārtraukti rakstīt viltus pārskatus par mūsu produktiem, kas tieši no svētdienas Riley un viņas pārdošanas vadītāja”.

E-pasta ziņojumā ir teikts: „Pārskatot Saturnu, lūdzu, pievērsiet uzmanību tādām lietām kā dzesēšana, zaļā krāsa, maska ​​bez žāvēšanas, spožuma palielināšana, atbrīvošanās no pinnes pēc pāris lietošanas”, un uzdod darbiniekiem izmantot VPN, kas aizsargā darbinieku IP adreses no uzņēmuma izsekošanas.

Skatīt šo ziņu Instagram

#SundayRiley Saturn: Vērtējums #MakeupAlley pret #Sephora. Mēs zinām, ka MUA ir veca skola, un tai nav pārāk daudz pārskatu, bet 2.8 vs 4.4 ?! Brīnums, vai SR #FakeReview komandai bija kaut kas saistīts ar šo? 🤭 # Could300ReviewsBeFake

Anonīma #BeautyCollective (@esteelaundry) kopīga ziņa 2018. gada 15. oktobrī plkst.

Instagram postenī uzņēmums atzina, ka piezīme bija reāla, bet pēc tam turpināja izdzēst amatu, acīmredzot mēģinot attālināties no strīdiem un pievērst uzmanību zīmolam..

Par Instagram, Estée Laundry, kas ir veltīta „skaistumkopšanas nozares netīro veļas izplūšanai” un „balsošanai patērētājiem, nevis zīmoliem”, ievietoja divus pārskatus par diviem Saturn Sulphur Acne Treatment Mask par dažādiem vietnēm. Produkts saņem 2,8 no 5 aplauzums uz Makeup Alley un 4,4 no 5 Sephora. Taisnībā, aplauzums uz ražotni tika pārbaudīts sešiem cilvēkiem, savukārt Sephorā, to pārskatīja 313. Kas nav skaidrs, cik no Sephora atsauksmēm publicēja svētdienas Riley darbinieki.

SAISTĪTAS: izslāpis tējai skaistumkopšanas nozarē? Paskaties ne tālāk par šo Instagram kontu

Viltus vērtējumu publicēšana skaistumkopšanas nozarē nav nekas jauns. Racked pagājušajā gadā ziņoja, ka ir plaši izplatīta prakse, kad patērētāji bez maksas izsniedz bezmaksas produktus apmaiņā pret labiem pārskatiem. Šo krāpniecisko sistēmu ir palielinājusi tikai pieaugošais ietekmētāju skaits. Pagājušajā mēnesī modes likums atklāja, ka Instagram skaistuma ietekmētāji bieži tiek apmaksāti līdz $ 70,000 par negatīvu produktu pārskatu publicēšanu. Lai gan Federālā Tirdzniecības komisija (FCC) ir pasūtījusi ietekmētājiem atklāt savu apstiprinājumu, Instagram vēl nav publicējis apstiprinājuma politiku.