Apturiet Craziness in Life Kā rīkoties ar Rude People
Rude cilvēki ir tikai nelieli nelaimes gadījumi, kas uzlikti ādā. Jums nav jābūt viņu mērķim, tāpēc šeit ir jārisina rupji cilvēki.
Psiholoģijā ir termins, ko sauc par pārsūtīšanu. Tas ir tad, kad jūtaties par kaut ko patiešām smieklīgu, un jūs to izslēdzat uz kaut ko vai kādu citu. Daudzi cilvēki šajā pasaulē staigā zemi ļoti nelaimīgi, daži ar cēloņiem, daži bez tiem, bet kādā brīdī jūs varat būt viņu ciešanas mērķis. Tāpēc jums ir jāzina, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem.
Galvenais ir nevis to personīgi ņemt - vieglāk pateikt, nekā izdarīt. Un, ja atrodaties klientu apkalpošanas vai pakalpojumu sektora darbā, rupjības pakāpe, kuru jūs varat pakļaut, var būt milzīga. Tā vietā, lai nodotu savu žetonu, ir daži triki, lai pagātnē nonāktu muļķības un efektīvi rīkotos ar rupjiem cilvēkiem.
Dažas no jūsu izmantotajām taktikām tās var mulsināt; citi tos aizturēs. Bet vienīgais, kas ir svarīgi, neatkarīgi no tā, kādu metodi jūs izmantojat, ir tas, ka jūs sevi aizsargājat. Ir arī tie vadītāji vai biroja cilvēki, kurus jūs redzat katru dienu un vēlaties, lai jūs varētu izvairīties, bet jūs nevarat. Tātad, atcerieties, neatkarīgi no tā, kas jūs esat, vai par to, ko jūs darāt par dzīvi, nevienam nav tiesību soli uz jums, vai pastāvīgi sagraut savu dienu.
Kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem: 8 lietas, kas jums jāzina
Ja esat noguris, ka esat kādas perforēšanas maisiņš, šeit ir 8 veidi, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem, nokļūt no muguras, vai pat saņemt viņus spīdēt savu projekcijas gaismu kādam citam.
# 1 Izsauc bully
Rude cilvēki galvenokārt vadās no divām lietām: nelaime un greizsirdība. Ja kāds jums ir rupjš, tad izredzes ir, ka tās vai nu jūtas, ka jūs esat pietiekami jauki, lai to ņemtu, vai arī viņi ir greizsirdīgi par kaut ko, kas jums ir. Kaut arī nav viegli tikt galā, kad viņi jums ir rupjš, stāviet garš un dodiet to atpakaļ.
Nekas neuzņem neko vairāk, nekā parāda, ka jums ir arī muskuļi. Jums var būt jāstrādā ar viņiem, vai pat kopā ar viņiem, bet jūs esat cienīgi cienīgi, tāpēc jums tie ir jāizsauc, kad viņi ir rupji.
# 2 Padariet viņus informētiem par savu slikto dabu
Vēl viens padoms par to, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem, ir paturēt prātā, ka dažiem cilvēkiem nav ne jausmas, ka viņi pat ir rupji. Nav tā, ka nav saprātīgi domāt, ka viņu vecāki viņiem nekad nav mācījuši frāzi “ja jūs nevarat kaut ko jauku pateikt, neko nedarīt.” Ja viņi ir rupji, komentējot bez jebkāda filtra, tas ir labi jūs viņiem jautāt, vai viņi zina, ka tas, ko viņi saka, ir aizskaroši.
Jums nav jābūt agresīviem pret viņiem - vienkārši vienkārši, „vai jūs zinājāt, ka tas bija patiešām kaitīgs un rupjš?”, Var būt pietiekami, lai apturētu viņus savās trasēs un padomātu, kad viņi runā ar jums. Nepieņemiet pieņēmumu, ka rupji cilvēki domā, ka viņi ir rupji; varbūt viņi ir tikai sociāli neapzināti.
# 3 Esiet pārāk jauki sarkasmam
Ja kāds jums ir patiesi rupjš, dažreiz labākais, ko jūs varat darīt, ir atbildēt ar laipnību. Tas nedarbosies kādam, kurš pat nezina, ka viņi ir nožēlojami radījumi. Bet, ja nekas cits, tas būs smieklīgi redzēt viņu atbildi.
Ja kāds no jums ir rupjš darbavietā, būsiet tik pārlieku laipns un pielāgojies, ka tas noķer viņus no sargiem un mazliet atpūšas. Bieži vien rupjš cilvēks attaisno savu rupjību, dzīvojot caur sevis attaisnojumiem un domājot, ka arī visi pasaulē ir rupji..
Parādiet viņiem, ka tas tā nav, neēdot vēzi, ko tie var būt. Smaids, neskatoties uz to, cik nepatīkami viņi var būt, dodieties uz to, ko viņi vēlas, un būt pārāk laimīgi. Tas var būt tikai katalizators, lai padarītu viņu briesmīgo sevi pāri malai.
# 4 Neatzīstiet to
Patiesi lielisks veids, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem, ir vienkārši to ignorēt. Ja kāds jums ir rupjš, vienkārši pastāstiet viņiem, ka viņi nevar runāt ar jums tādā veidā, kā viņi to dara. Iedomājieties, kā būtu bijis, ja vilcēja darbinieks aiz galda būtu izsaucis Britt McHenry. Ja neesat redzējuši savu tirānu - Google - jūs būsiet pārsteigti.
Tas var būt jūsu darbs, lai risinātu klientus, bet jēdziens, ka klients vienmēr ir taisnīgs, neattiecas uz tiem, kas viņiem ļaunprātīgi izmanto vai liek jums justies mazāk nekā. Ja kāds ir rupjš, jums ir tiesības staigāt prom vai teikt, ka jūs vienkārši atsakāties no izturēšanās pret šādu neapmierinātību.
Jūs nesaņemat samaksu par ļaunprātīgu izmantošanu. Un rupji cilvēki, neatkarīgi no tā, cik grūti jūs mēģināt, nevēlaties būt apmierināti vai apmierināti - viņi vēlas nodot savu nelaimi uz jums, tāpēc neļaujiet viņiem.
# 5 Runājiet ar priekšnieku
Biroja vieta nav arēna, lai pastāstītu par kādu, bet ir gadījumi, kad kolēģis vai menedžeris var padarīt darbu gandrīz neiespējamu. Ja jums ir problēmas ar kādu, kas jūs pastāvīgi kavē, liekot jums justies slikti vai neuztraucoties pret jums, tad jums ir tiesības doties un pastāstīt priekšniekam par savu personības konfliktu.
Pārliecinieties, ka tad, kad dodaties uz savu priekšnieku, jūs neizmantojat zvanīšanas vārdus vai skaļi bērnišķi, atkārtoti nosaucot visu, kas tika teikts. Vienkārši pastāstiet viņiem, ka jūs uzskatāt, ka pastāv personības konflikts, kas noraida jūsu spēju efektīvi strādāt kopā ar personu, kura rada jums tik daudz skumjas.
Jūs savā sirdī zināt, ka jūs nevarat turpināt strādāt tā, kā tas ir, un, ja jūs neko nedomājat, izredzes, ka jūs nevarēsiet virzīt savu karjeru vai koncentrēties uz lietām, kas jums ir nepieciešams.
# 6 Apstājieties, lai jautātu viņiem, vai esat kaut ko darījis, lai tos aizskart
Ir gadījumi, kad viņi ir rupji iemesla dēļ. Dažreiz mēs nezinām, kā mēs ietekmējam cilvēkus. Piemēram, varbūt agrāk jūs kaut ko darījāt, lai savainotu savas jūtas vai trāpītu tās nepareizi. Ja tā ir taisnība, tad, visticamāk, viņiem ir negatīvs iespaids un vēlaties jūs ievainot.
Ja pamanāt, ka viņi ir tikai rupji TIKAI, paņemiet tos malā un jautājiet viņiem, vai esat kaut ko darījis, lai radītu viņu nepatiku. Tas ne tikai aizturēs viņus, bet arī apzinās, ka jūs vairs nevēlēsieties.
Labākais scenārijs ir tas, ka viņi jums paziņos, ko jūs varētu darīt - vai esat darījuši -, lai panāktu šādas sliktas attiecības starp jums. Pēc tam, kad jūs to atverat atklātā vietā, tas ne tikai apstāsies, bet jūs patiešām varēsiet izveidot prātu sapulci. Tas ir patiešām svarīgs aspekts, lai mācītos, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem.
# 7 Jautājiet viņiem vakariņas
Es tagad zinu, ka jūs domājat: „OMG ir viņa nopietna?” Jā, es esmu ļoti nopietns. Ja jums ir kolēģis, kurš nav nekas cits, bet rupjš, varbūt, ka viņus pametīs savā apkārtnē un iepazīstot viņus, var to apvērst. Ja biroja telpās cilvēki kaut kā iemeslu dēļ jūtas nedroši, devalvējušies vai arī viņiem ir mikroshēma, reizēm tas palīdz viņus atbrīvot no negatīvās vides.
Tad varbūt jūs varat atklāt, kāpēc viņi rīkojas tā, kā viņi ir. Jūs varat uzskatīt, ka viņi jūtas kā tad, ja visi viņus izturētos pret sliktu un ir rupjš. Dažreiz cilvēki reaģē saskaņā ar dažiem priekšnoteikumiem par to, kas notiek apkārt. Vai varbūt viņi tiek slikti ārstēti. Ja ņemat tos uz pusdienām vai vakariņām, jūs varat uzzināt, kas tas ir.
# 8 Palieciet prom no tiem
Ja viss cits neizdodas, tad vienīgais veids, kā tikt galā ar rupju cilvēku, kurš ir paredzēts, lai paliktu šādā veidā, ir palikt prom no tiem. Ja jūs zināt, ka sieviete, kas katru rītu ienāca lattei, kaut ko sacīs, lai jūs izjauktu, un viņa nāk no plkst. 9.00 līdz plkst..
Protams, bēgšana ir reti atbilde. Bet šajā gadījumā tas var būt tikai. Nav neviena kauna, kad jūs darbojāt un slēpat cilvēkus, kurus nevar pamatot un kas ir jūsu dienas izpostīšanas bizness. Ja viņi strādā nākamajā kabīnē, lūdziet to pārvietot. Ja viņi pēc nodarbībām pavadās bārā, izmēģiniet citu bāru.
Ne vienmēr ir viegli iemācīties tikt galā ar rupjiem cilvēkiem. Bet paturiet prātā, ka daži cilvēki ir tik nožēlojami, ka viņi patiešām var padarīt jūs nožēlojami. Nevienam nav tiesību likt jums justies mazāk nekā. Un jūs vienkārši nevarat ļaut kādam personīgi parādīt savas jūtas.
Jums nevajag rupjību no kāda; tas nav daļa no jūsu darba vai jūsu personīgā atbildība būt kādam caurumošanas maisiņam. Ja jūs to apstrādāsiet ar briedumu, žēlastību un uzticību, tad jebkurš kauslis vai rupjš cilvēks var tikt noņemts - vai vismaz, lai izvairītos no visiem laikiem. Galu galā rupji cilvēki ir ļoti nelaimīgi cilvēki. Ja viņi būtu apmierināti ar savu vidi un sevi, viņi nejūtos vajadzība padarīt citus justies tik niecīgiem.
Vislabākais, ko jūs varat darīt, ir pārtraukt to risināt, un, kad tas ir beidzies, žēl viņiem. Tā ir labākā mācība, ko varat uzzināt par to, kā tikt galā ar rupjiem cilvēkiem.